La empresa farmacéutica Offimedicas rechazó los señalamientos del superintendente de Salud, Daniel Quintero, sobre presuntas fallas en la entrega de medicamentos a pacientes de la Nueva EPS.
La controversia surgió tras la denuncia pública sobre la falta de suministro de Tacrolimus para una menor de 12 años, caso que generó debate en redes sociales y en el sector salud.
Offimedicas niega fallas en entrega de medicamentos
La compañía aseguró que no existe evidencia de negación del servicio y respaldó su postura con registros de entregas continuas desde 2024.
Entregas inmediatas según registros
De acuerdo con la empresa, el medicamento fue suministrado en varias ocasiones el mismo día de la solicitud médica, incluso con diferencias de minutos entre la radicación y la entrega.
Caso de menor detonó la controversia
El señalamiento surgió a partir del caso de una niña que requiere Tacrolimus tras un trasplante de hígado.
Apoyo económico generó polémica
El funcionario transfirió recursos para la compra del medicamento, lo que intensificó el debate sobre la responsabilidad en la entrega.
Empresa señala problemas estructurales del sistema
Offimedicas sostuvo que las dificultades no corresponden a fallas propias, sino a factores externos relacionados con el sistema de salud.
Deudas afectan el abastecimiento
La compañía afirmó que el incumplimiento en pagos por parte de las EPS impacta directamente en la disponibilidad de medicamentos.
Además, indicó que la deuda total del sistema con la empresa supera los 130 mil millones de pesos, una parte significativa correspondiente a la Nueva EPS.
Respuesta directa a Daniel Quintero
El gerente de la empresa cuestionó las declaraciones del superintendente y las calificó como imprecisas.
“Desconoce la problemática”
Desde Offimedicas señalaron que las afirmaciones del funcionario no reflejan la realidad operativa del sector y que los retrasos responden a limitaciones financieras.
Impacto en pacientes y sistema de salud
La empresa advirtió que la situación actual afecta tanto la atención a usuarios como la sostenibilidad del servicio.
Riesgos en la calidad del servicio
Entre las consecuencias destacan:
- Mayores tiempos de espera
- Dificultades en el seguimiento a pacientes
- Incremento de costos para el sistema
Finalmente, Offimedicas pidió acciones institucionales para resolver el problema de fondo y garantizar el acceso oportuno a medicamentos para los pacientes.

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