Bajo la lupa: California investiga a la FIFA por presunto engaño en boletos del Mundial 2026

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La euforia por la próxima Copa del Mundo se ha visto empañada por un conflicto legal de gran escala. La Fiscalía General de California ha iniciado una investigación formal contra la FIFA, tras recibir una oleada de denuncias por presuntas irregularidades en la comercialización de entradas. El Fiscal General, Rob Bonta, exige claridad sobre el proceso de asignación de asientos, el cual ha sido calificado por miles de aficionados como engañoso y abusivo. Especialmente en Estados Unidos, donde se jugará la mayor parte del torneo, los seguidores acusan al organismo de modificar las categorías de los lugares de forma arbitraria después de haber realizado el pago.

La discrepancia de los mapas «indicativos»

El centro de la controversia reside en una modificación estructural de los mapas de los estadios. Según las quejas, los aficionados compraron sus entradas basándose en mapas codificados por colores presentados en diciembre. Sin embargo, al recibir sus asignaciones finales, muchos compradores de la Categoría 1 (la más cara) descubrieron que sus asientos corresponden a zonas que originalmente eran Categoría 2. Por consiguiente, los usuarios sienten que pagaron un sobreprecio por un producto de menor jerarquía.

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Ante estas acusaciones, la FIFA ha intentado deslindarse argumentando que los mapas iniciales eran meramente «indicativos». No obstante, la situación empeoró cuando el organismo lanzó nuevas categorías aún más costosas para las zonas centrales bajas, justo después de las quejas. Para los fanáticos y la Fiscalía, esto sugiere que la FIFA pudo haber «escondido» los mejores boletos para obtener un beneficio económico mayor. En consecuencia, Rob Bonta ha solicitado registros detallados para determinar si existió una práctica comercial desleal.

Precios récord: ¿Una «traición monumental»?

Más allá de la ubicación de los asientos, el costo de las entradas ha generado un rechazo global. La organización Football Supporters Europe (FSE) no ha dudado en calificar la estructura de precios como una «traición». Las cifras son impactantes: mientras que en Qatar 2022 la entrada más cara para la final costaba cerca de 1,600 dólares, para el Mundial 2026 el precio máximo se ha disparado hasta los 32,970 dólares.

A pesar de las críticas, el presidente de la FIFA, Gianni Infantino, ha defendido estos montos asegurando que son acordes al mercado estadounidense. Sin embargo, esta lógica de mercado choca con la naturaleza social del fútbol, provocando un distanciamiento con la base de aficionados tradicional. Por lo tanto, el resultado de la investigación en California podría sentar un precedente legal sobre cómo los organismos deportivos internacionales deben respetar las leyes de protección al consumidor en territorio norteamericano.

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